(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年12月，數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）為您帶來12月各電商最新動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
2.淘天集團(tuán)核心管理層集體變動(dòng)
3.消息稱字節(jié)跳動(dòng)2023年銷售額達(dá)1100億美元 超過騰訊
5.董宇輝升為東方甄選高級合伙人
6.小楊哥徒弟“紅綠燈的黃”復(fù)播3分鐘遭封禁
8.辛利軍辭任達(dá)達(dá)集團(tuán)董事會(huì)主席 單甦接任
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一、頭部平臺(tái)
1.阿里系
天貓針對實(shí)物商品新增“今日發(fā)”“24小時(shí)發(fā)”承諾服務(wù)
12月8日，天貓針對實(shí)物商品現(xiàn)擬新增“今日發(fā)”、“24小時(shí)發(fā)”承諾服務(wù)；符合條件的賣家和商品在指定入口設(shè)置該服務(wù)后（生鮮&食品行業(yè)滿足指定條件的賣家將直接加入該服務(wù)，無需自行設(shè)置），可在商品詳情頁、搜索頁面展示相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)識(shí)，同時(shí)須按承諾的發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨。
AI成為阿里戰(zhàn)略和各業(yè)務(wù)最重要關(guān)鍵詞
12月14日，在新的管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下，“AI” 正成為整個(gè)阿里的關(guān)鍵詞。AI貫穿了阿里各業(yè)務(wù)的發(fā)展，在國內(nèi)外電商業(yè)務(wù)上，淘天集團(tuán)剛剛梳理完其AI業(yè)務(wù)，從約20個(gè)團(tuán)隊(duì)收攏為4個(gè)，同時(shí)對內(nèi)發(fā)布了淘天自己的大模型產(chǎn)品 “圖靈”；國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)的AI團(tuán)隊(duì)目前已超過百人。
淘寶好價(jià)節(jié)戰(zhàn)報(bào)：百億補(bǔ)貼成交額同比增長829%
12月14日，今年淘寶雙12改名為“淘寶好價(jià)節(jié)”，截止到12月12日收官，淘寶方面數(shù)據(jù)顯示，淘寶百億補(bǔ)貼成交額同比增長829%，日均購買用戶數(shù)同比增加351%。
淘寶網(wǎng)擬新增《內(nèi)容MCN機(jī)構(gòu)及主播綁定關(guān)系管理規(guī)則》
12月18日，為了更好的促進(jìn)淘寶直播機(jī)構(gòu)行業(yè)的良性發(fā)展，保障主播和機(jī)構(gòu)雙方的合法權(quán)益，淘寶網(wǎng)（淘寶直播）擬新增《內(nèi)容MCN機(jī)構(gòu)及主播綁定關(guān)系管理規(guī)則》，更好地規(guī)范合作市場交易秩序，營造健康良好的市場環(huán)境。此次規(guī)則變更于2023年12月18日公示通知，將于2023年12月25日正式生效。新增涉及「內(nèi)容MCN機(jī)構(gòu)」角色的糾紛場景平臺(tái)進(jìn)行介入處理的，遵循《內(nèi)容MCN機(jī)構(gòu)及主播綁定關(guān)系管理規(guī)則》。
阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘兼任淘天集團(tuán)CEO 原CEO戴珊將協(xié)建資產(chǎn)管理公司
12月20日，阿里巴巴集團(tuán)宣布，阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官、淘天集團(tuán)董事長吳泳銘兼任淘天集團(tuán)首席執(zhí)行官。自此，吳泳銘將同時(shí)擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)、淘天集團(tuán)和阿里云智能集團(tuán)三項(xiàng)CEO職務(wù)，確保集團(tuán)聚焦核心戰(zhàn)略電商和云，形成統(tǒng)一調(diào)度指揮和高壓強(qiáng)的持續(xù)投入。淘天集團(tuán)原CEO戴珊將協(xié)助籌建阿里巴巴集團(tuán)資產(chǎn)管理公司，“這是阿里變革之后新的業(yè)務(wù)職能”。
阿里巴巴全球總部項(xiàng)目基本竣工 將于2024年投入使用
12月22日，位于杭州未來科技城的阿里巴巴全球總部項(xiàng)目已基本竣工，預(yù)計(jì)將于2024年正式投入使用。值得注意的是，伴隨新總部的建成，原有的阿里西溪A區(qū)或成為淘寶天貓等電商業(yè)務(wù)總部，而同樣臨近的阿里西溪B區(qū)，將有望打造為開放型園區(qū)，建設(shè)阿里巴巴數(shù)字生態(tài)創(chuàng)新園。此外，阿里巴巴北京總部園區(qū)也已在近期交付，同樣將在2024年正式啟用。
淘天集團(tuán)核心管理層集體變動(dòng)
12月22日，新任淘天集團(tuán)CEO吳泳銘發(fā)布內(nèi)部信，宣布如下組織調(diào)整：原“中小企業(yè)發(fā)展中心”、“品牌商家發(fā)展中心”、“超市業(yè)務(wù)發(fā)展中心”三大中心更名，與內(nèi)容化、產(chǎn)品技術(shù)以及服飾發(fā)展部，共同組成六大事業(yè)部。
淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則變更 支持僅退款
12月25日，淘寶發(fā)布關(guān)于變更淘寶平臺(tái)爭議處理規(guī)則的公示通知。此次規(guī)則變更于2023年12月19日進(jìn)行公示通知，將于2023年12月26日正式生效。其中，變更第二條關(guān)于發(fā)貨規(guī)范，即“針對賣家存在延遲發(fā)貨、強(qiáng)制發(fā)貨的且未經(jīng)買家同意的情形”，由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品破損、損毀及滅失風(fēng)險(xiǎn)，由賣家自行承擔(dān)，訂單支持退款買家。簡單來講，就是在未經(jīng)買家允許的情況下，延遲發(fā)貨、強(qiáng)制發(fā)貨，系統(tǒng)都支持買家“僅退款”。
阿里回應(yīng)“二選一”案被判賠京東10億元：尊重法院的判決結(jié)果
12月29日，京東集團(tuán)發(fā)布聲明稱，訴阿里“二選一”案一審勝訴，獲賠10億元。對此，阿里巴巴回應(yīng)稱：已獲悉此消息，我們尊重法院的判決結(jié)果。12月29日，北京市高級人民法院今日對京東訴浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司、浙江天貓技術(shù)有限公司、阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司“二選一”案做出一審判決，認(rèn)定其濫用市場支配地位實(shí)施“二選一”的壟斷行為成立，對京東造成嚴(yán)重?fù)p害，并判決向京東賠償10億元。
2.京東
京東再次回應(yīng)：“承興案”已開庭 此案系匪夷所思的惡意訴訟
12月4日，京東相關(guān)負(fù)責(zé)人針對“承興案”回應(yīng)表示，“（該案）已經(jīng)開庭，這是一個(gè)匪夷所思的惡意訴訟，諾亞為了轉(zhuǎn)移矛盾誤導(dǎo)投資人。我們相信法院會(huì)有公正的判決，大家可以關(guān)注案件進(jìn)展。”
劉強(qiáng)東內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲：京東基礎(chǔ)依然在 相信會(huì)走出谷底
12月11日，據(jù)報(bào)道，京東創(chuàng)始人、董事局主席劉強(qiáng)東日前在公司內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工評論稱，“無論如何，我都不會(huì)躺平，也希望兄弟們絕不躺平……京東基礎(chǔ)依然在，相信我們一定會(huì)走出低谷。任何一個(gè)人任何一家公司都會(huì)經(jīng)歷若干個(gè)頂峰和低谷才能成就偉大?！?/p>
京東：造謠“劉姓商人涉嫌違法被抓”者已被行政拘留
12月11日，@京東發(fā)言人 在微博發(fā)文宣布，12月11日，據(jù)北京公安機(jī)關(guān)反饋，發(fā)帖造謠“劉姓商人涉嫌違法被抓”的違法人員梁某某，現(xiàn)已被公安機(jī)關(guān)依法行政拘留。
京東上線京點(diǎn)點(diǎn)·AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)
12月13日，京麥商家中心發(fā)布消息稱，京點(diǎn)點(diǎn)·AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)正式上線，商家直接用京東商家賬號登錄即可使用，無需付費(fèi)。京點(diǎn)點(diǎn)·AIGC內(nèi)容生成平臺(tái)是京東出品的一款基于AI大模型的生成式內(nèi)容生產(chǎn)工具，它可以幫助用戶快速、高效地生成堪比棚拍質(zhì)感的商品場景圖和堪比專業(yè)寫手的營銷文案，讓攝影小白1分鐘制作百張商品圖，百篇營銷文案。
京東內(nèi)部人士回應(yīng)裁員傳聞：沒有任何類似計(jì)劃
12月13日，網(wǎng)傳目前京東正進(jìn)行人員調(diào)整，京東內(nèi)部人士回應(yīng)稱，沒有任何類似計(jì)劃，否認(rèn)多業(yè)務(wù)線裁員傳聞，并表示目前依然在招聘員工，公司總?cè)藬?shù)已經(jīng)增加至59萬人。
辛利軍辭任達(dá)達(dá)集團(tuán)董事會(huì)主席 單甦接任
12月19日，達(dá)達(dá)集團(tuán)宣布，辛利軍將因個(gè)人原因辭去董事會(huì)主席和董事會(huì)提名與公司治理委員會(huì)成員的職務(wù)，自2023年12月19日起生效。公司董事會(huì)已委任單甦（Ian Su Shan）接替辛利軍擔(dān)任董事會(huì)主席及提名委員會(huì)成員，自后者辭任后生效。
京東宣布新增“支持用戶僅退款”
12月27日消息，京東平臺(tái)規(guī)則網(wǎng)站顯示，京東近期修訂《京東開放平臺(tái)交易糾紛處理總則》，主要內(nèi)容為交易糾紛新增支持用戶僅退款。據(jù)某位京東內(nèi)部人士透露，京東自營自2014年就推出了“僅退款”服務(wù)，并一直沿用至今。這次修訂有關(guān)售后和糾紛處理規(guī)則，是進(jìn)一步將“僅退款”從京東自營延伸到對入駐京東的商家也應(yīng)用執(zhí)行，讓用戶在京東上實(shí)現(xiàn)更加全面廣泛的無憂購物。
京東宣布明年起京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員薪酬翻倍
12月27日，京東集團(tuán)宣布，2024年1月1日起京東采銷等一線業(yè)務(wù)人員的年固定薪酬大幅上漲近100%，2024年初京東零售全員將平均加薪不低于20%。
國美零售向京東轉(zhuǎn)讓旗下公司股份并償還債務(wù)
12月27日，國美零售控股有限公司發(fā)布結(jié)算部分未償還債券公告。國美零售、國美電器及賣方（寧波梅山保稅港區(qū)國美信盛達(dá)創(chuàng)業(yè)投資合伙企業(yè)）與買方（江蘇京東邦能投資管理有限公司）及債券持有人（Danube Innovation Limited）訂立協(xié)議，以 ( i ) 股權(quán)轉(zhuǎn)讓及 ( ii ) 轉(zhuǎn)換的方式結(jié)算部分債券。
二、直播電商平臺(tái)
1.抖音電商
抖音電商推出寶藏店鋪
12月5日，抖音電商推出寶藏店鋪。據(jù)介紹，寶藏店鋪是抖音電商為了幫助用戶發(fā)現(xiàn)平臺(tái)有趣、有特色、小眾風(fēng)格的店鋪，滿足用戶多樣化的購物需求而推出的一個(gè)專屬表達(dá)。
抖音規(guī)范即時(shí)零售代購行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 溢價(jià)不得超過線下價(jià)格15%
12月8日，抖音電商日前發(fā)布關(guān)于修訂《即時(shí)零售代購行業(yè)管理規(guī)范》的公示通知。此次核心調(diào)整有方面，分別為調(diào)整商家準(zhǔn)入要求、明確溢價(jià)范圍、明確考核要求。
抖音內(nèi)測視頻帶貨新功能 識(shí)別畫面同款即可跳轉(zhuǎn)商品鏈接
12月12日，抖音正在內(nèi)測一個(gè)新的視頻帶貨功能：在抖音中點(diǎn)開一條視頻，點(diǎn)按暫停，就會(huì)出現(xiàn)視頻中產(chǎn)品的超鏈接標(biāo)簽，鏈接的就是商品頁面，一鍵即可跳轉(zhuǎn)。該功能在不影響抖音用戶體驗(yàn)的情況下，暫停視頻就能識(shí)別畫面里的物品同款，直接給到用戶商品鏈接。該功能已經(jīng)在抖音測試了一段時(shí)間，但是多數(shù)人的該功能默認(rèn)關(guān)閉。
12月18日，抖音平臺(tái)宣布抖音商城雙12好物節(jié)正式收官。今年雙12期間，抖音電商用戶規(guī)模和商家規(guī)模提升，帶動(dòng)品牌商家訂單量和成交總額實(shí)現(xiàn)增長。數(shù)據(jù)顯示，雙12期間，抖音電商平臺(tái)訂單量同比增長53%，抖音商城支付GMV同比增長111%，抖音商城支付用戶數(shù)同比增長105%，重點(diǎn)貨品GMV較日常期增長337%。
抖音電商合作云南重點(diǎn)電商產(chǎn)業(yè)帶 上線“云品樂購”專區(qū)
12月19日，在云南產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展論壇上，抖音電商正式上線“云品樂購”專區(qū)，啟動(dòng)和云南省重點(diǎn)電商產(chǎn)業(yè)帶的深度合作。消費(fèi)者檢索“云南鮮花”“云南水果”等關(guān)鍵詞，均可彈出“云品樂購”專區(qū)頁面?！霸破窐焚彙逼脚_(tái)專區(qū)在“雙十一”試運(yùn)營期間，售出了超過360萬單優(yōu)質(zhì)云品，銷售額超過2億元。
消息稱字節(jié)跳動(dòng)2023年銷售額達(dá)1100億美元 超過騰訊
12月21日，據(jù)知情人士稱，字節(jié)跳動(dòng)2023年銷售額增長30%，達(dá)到1100億美元，超過騰訊。今年11月，據(jù)科技媒體The Information報(bào)道，由于廣告和電商收入大增，字節(jié)跳動(dòng)第二季度收入增長超過40%，達(dá)到290億美元；上半年營收約為540億美元。而騰訊財(cái)報(bào)顯示，其今年第二季度總收入為人民幣1492億元（206億美元），同比增長11%；今年上半年，騰訊營收約為2992億元（約合410億美元），同比增長11%。
抖音電商發(fā)布2024好物年貨節(jié)招商規(guī)則
12月25日，抖音商城好物年貨節(jié)招商大會(huì)舉行。目前，抖音電商學(xué)習(xí)中心已發(fā)布2024年抖音商城好物年貨節(jié)活動(dòng)招商規(guī)則。根據(jù)規(guī)則，活動(dòng)時(shí)間為2024年01月13日00:00:00-2024年01月28日23:59:59，商家報(bào)名時(shí)間為2023年12月25日16:00:00-2024年01月28日23:59:59。
2.快手電商
快手升級“商家同意拒收后退款”功能
12月4日，快手公告稱，本次平臺(tái)優(yōu)化了商家同意拒收后退款功能的需求：商家使用拒收后退款功能，若商家5天內(nèi)超時(shí)未處理，系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家處理；商家使用拒收后退款功能，商家5天內(nèi)可操作同意退款和拒絕。
快手組織架構(gòu)大調(diào)整 涉電商等多個(gè)業(yè)務(wù)線
12月8日，近日，快手通過內(nèi)部郵件宣布了新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，涉及主站、電商、商業(yè)化、社區(qū)科學(xué)等多個(gè)業(yè)務(wù)線。這也是快手今年以來最大范圍的一次組織架構(gòu)調(diào)整。
快手 抖音擴(kuò)大0元開店試運(yùn)營類目
12月12日，快手為進(jìn)一步降低商家的入駐門檻和經(jīng)營成本，提升開店效率，平臺(tái)擬新增《0元開店試運(yùn)營規(guī)則》中的支持類目，于2023年12月20日生效；抖音也發(fā)布關(guān)于修訂《抖音電商商家“0元入駐”試運(yùn)營規(guī)范》的公示通知，新增部分參與“0元入駐”試運(yùn)營的類目，預(yù)計(jì)于2023年12月19日生效，公示期滿平臺(tái)將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。
快手電商12月27日起將對先用后付訂單向商家收取服務(wù)費(fèi)
12月13日，快手電商公告稱，“先用后付”功能是平臺(tái)提供給商家的營銷工具，開通后買家“先0元下單，確認(rèn)收貨后再付款”，有助于降低消費(fèi)者決策成本、促進(jìn)商品轉(zhuǎn)化。平臺(tái)先用后付“免費(fèi)試用”活動(dòng)即將于2023年12月26日結(jié)束，自2023年12月27日起，平臺(tái)將對先用后付訂單向商家收取服務(wù)費(fèi)。先用后付服務(wù)費(fèi)費(fèi)率為0.4%。
3.其他
消息稱微信視頻號電商GMV超千億元
12月12日，據(jù)報(bào)道，微信視頻號電商今年的成交總額（GMV）在一千億元左右。同時(shí)，騰訊還將進(jìn)一步擴(kuò)大視頻號電商業(yè)務(wù)的隊(duì)伍。除了負(fù)責(zé)前端產(chǎn)品的視頻號直播團(tuán)隊(duì)外，微信支付團(tuán)隊(duì)也將加入視頻號電商的建設(shè)，參與各行業(yè)類目、達(dá)人、客戶的拓展與運(yùn)營，以及交易產(chǎn)品等基礎(chǔ)功能的搭建。
微信前10月處理售假直播間7.7萬余個(gè) 打擊售假個(gè)人賬號4.5萬余個(gè)
12月18日消息，由騰訊公司主辦的“2023微信知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)大會(huì)”近日在上海召開。大會(huì)現(xiàn)場，微信法務(wù)總監(jiān)、微信品牌保護(hù)工作負(fù)責(zé)人黃漢章代表微信法務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)布了《2023微信品牌保護(hù)報(bào)告》，微信全年累計(jì)處理售假直播間7.7萬余個(gè)，處罰3,300+個(gè)售假視頻號，其中近2000個(gè)視頻號被永久封禁，并處罰關(guān)聯(lián)個(gè)人賬號950余個(gè)。
B站上線“好物推薦官”等級等帶貨產(chǎn)品
12月14日，B站帶貨產(chǎn)品上新。首先上線“好物推薦官”等級，在懸賞帶貨-我的等級中就可以解鎖“好物推薦官”等級，獲得流量扶持、優(yōu)質(zhì)貨源、專屬服務(wù)、官方背書等權(quán)益；視頻投稿頁面也進(jìn)行了更新，UP主在視頻投稿時(shí)、投稿后均可直接掛鏈商品一鍵完成投稿、報(bào)備、商品掛鏈。
三、MCN機(jī)構(gòu)
交個(gè)朋友控股：孔華威獲委任為獨(dú)立非執(zhí)行董事
12月1日，交個(gè)朋友控股發(fā)布公告稱，崔曉波已辭任獨(dú)立非執(zhí)行董事、公司審核委員會(huì)成員、公司薪酬委員會(huì)成員及公司提名委員會(huì)成員，自2023年12月1日起生效，以投放更多時(shí)間于彼的其他業(yè)務(wù)承擔(dān)。
小楊哥徒弟“紅綠燈的黃”復(fù)播3分鐘遭封禁
小楊哥徒弟“紅綠燈的黃”12月6日晚間重新開始直播，其賬號動(dòng)態(tài)顯示直播從19:57開始，很快直播間涌入超過10萬人，不過剛開播3分鐘直播便被封禁。隨后，小楊哥在徒弟卓仕琳直播間回應(yīng)粉絲，讓大家無需擔(dān)心。
三只羊網(wǎng)絡(luò)被傳上市 集團(tuán)CEO杜剛：上市不是目標(biāo)
12月6日，日前，瘋狂小楊哥花3000萬開了一場演唱會(huì)，三只羊集團(tuán)CEO杜剛在此期間接受媒體采訪，回應(yīng)了三只羊的上市傳聞。杜剛表示，上市不是三只羊追求的目標(biāo)，但會(huì)以上市公司的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，包括財(cái)務(wù)報(bào)表。
被辛巴大主播蛋蛋“逼宮”？辛選CEO管倩離職
12月9日起，前阿里高管管倩不再擔(dān)任辛選CEO一職。辛選內(nèi)部聊天群截圖顯示，管倩在辛選內(nèi)部疑似遭遇逼宮，公開要求其離職的是辛巴大主播蛋蛋。
無憂傳媒創(chuàng)始人雷彬藝：人設(shè) 城市IP是打造不出來的
12月9日至10日，2023（第二十一屆）中國企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)在北京舉行，本屆領(lǐng)袖年會(huì)的主題是“致敬長期主義”。無憂傳媒創(chuàng)始人兼CEO雷彬藝出席并演講，雷彬藝在演講中談到，對于人設(shè)以及城市IP，在雷彬藝看來，打造是打造不出來的，更多是在于發(fā)掘它的亮點(diǎn)，把它通過新媒體的方式去放大展示出來。
三只羊集團(tuán)全球總部正式開業(yè)
12月10日，三只羊集團(tuán)全球總部正式開業(yè)，小楊哥、大楊哥、紅綠燈的黃等三只羊旗下主播紛紛現(xiàn)身開業(yè)剪彩。這是小楊哥徒弟小黃被秒封直播間后首次現(xiàn)身。在現(xiàn)場合照時(shí)，小楊哥和大楊哥將小黃放在中間，緊緊摟住。
東方甄選App首次上線文旅產(chǎn)品 銷售額1600萬元
12月12日，東方甄選吉林專場的本地產(chǎn)品售出約110萬單，自營品銷售額1.55億元。同日，東方甄選App首次上線文旅產(chǎn)品，啟動(dòng)海南、云南、吉林三地聯(lián)動(dòng)的文旅直播活動(dòng)，銷售額1600萬元。
俞敏洪回應(yīng)東方甄選董宇輝“小作文事件”
12月14日，新東方創(chuàng)始人俞敏洪在節(jié)目中回應(yīng)董宇輝“小作文”事件稱，網(wǎng)友想要發(fā)表觀點(diǎn)沒有問題，但是希望大家能夠用理性的方式和態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn)。如此對于董宇輝以及其他主播都是最好的愛護(hù)，希望大家心平氣和的推動(dòng)主播和公司的發(fā)展。
董宇輝升為東方甄選高級合伙人
12月18日凌晨，東方甄選發(fā)布直播預(yù)告，俞敏洪和董宇輝于12月18日晚20點(diǎn)合體直播。值得注意的是，直播預(yù)告海報(bào)的內(nèi)容顯示，董宇輝升職為“東方甄選高級合伙人”。
羅永浩評價(jià)董宇輝俞敏洪合體直播：覺得觀感很差 又是個(gè)昏招
12月18日，在董宇輝、俞敏洪合體直播后，羅永浩在當(dāng)天發(fā)聲評價(jià)此次事件。他在微博上表示：“看了一會(huì)兒，覺得觀感很差，又是個(gè)昏招。糾正了錯(cuò)誤，談好了條件，讓小董若無其事地回來播就行了，絕口不再提是最好最合理的安排。事實(shí)上心虛，又沒心胸做到徹底坦誠地全盤說出來，那為什么非要在這個(gè)節(jié)骨眼上露面呢？”
東方甄選高仿號“西方臻選”被封 抖音：涉及仿冒假冒 不當(dāng)蹭熱
12月19日消息，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，抖音平臺(tái)出現(xiàn)名為“西方臻選”的短視頻賬號，該賬號不僅名稱與近期陷入“小作文風(fēng)波”的東方甄選類似，出鏡的一名男主播也與董宇輝有幾分相似，被網(wǎng)友稱為“東方甄選高仿號”。目前抖音平臺(tái)已經(jīng)無法搜索到“西方臻選”賬號，但目前仍可看到“西方的甄選”“西方甄選好物”等類似賬號名稱。對于“西方臻選”的賬號，抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，賬號涉及仿冒假冒，不當(dāng)蹭熱，平臺(tái)已將賬號封禁，收回直播權(quán)限，抹除不當(dāng)獲取粉絲，取消其營利權(quán)限。
交個(gè)朋友“廠開賣”首播銷售額103萬
12月19日，交個(gè)朋友新直播間品牌“廠開賣”近日在抖音進(jìn)行了直播首秀，其官方戰(zhàn)報(bào)顯示，首播銷售額突破103萬，累計(jì)觀看人數(shù)超32.2萬，全場銷售破1.36萬件，其中銷售最多的是針織打底女士上衣。
董宇輝：個(gè)人工作室由東方甄選100%控股
12月21日晚間，董宇輝亮相東方甄選抖音直播間，對近期熱議問題進(jìn)行回應(yīng)。第一，雖然將組建個(gè)人工作室，但董宇輝并未離開東方甄選；第二，此前公布的董宇輝個(gè)人工作室由東方甄選100%控股；第三，未來直播間里其他主播能量到一定程度后，俞敏洪也會(huì)酌情為其開辟單獨(dú)直播間。
遙望X27 PARK正式開園 預(yù)估全年銷售規(guī)模300億
12月22日，浙江省“數(shù)實(shí)融合”新消費(fèi)新場景暨遙望X27 PARK啟動(dòng)儀式在臨平舉行。此次開園的遙望X27 PARK建筑面積約26萬平方米，是遙望科技打造的首個(gè)全天不間斷營業(yè)“線上+線下”新消費(fèi)商業(yè)綜合體。將有超過350場直播可以同時(shí)進(jìn)行，新增2000-3000名主播，全場貨品庫存量超過10w+，正式營運(yùn)后首年預(yù)估可實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模300億至350億元。
董宇輝已成立新公司“與輝同行”
12月26日，資料顯示與輝同行（河北）科技有限公司、與輝同行（杭州）科技有限公司分別于12月23日、25日成立，法定代表人分別為張浩鉑、王常春，注冊資本分別為300萬人民幣、50萬人民幣。12月22日，與輝同行（北京）科技有限公司成立，該公司由北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司全資持股，董宇輝任法定代表人、執(zhí)行董事，俞敏洪任監(jiān)事。不過，與輝同行（北京）科技有限公司背后控股公司法定代表人為孫東旭。
東方甄選起訴同名公司不正當(dāng)競爭 索賠30萬元
12月27日，資料顯示，東方甄選跨境科技（深圳）有限公司因下落不明，被法院以公告方式送達(dá)訴訟文書。原告東方優(yōu)選（北京）科技有限公司指控其不正當(dāng)競爭，并要求停止該行為、刪除“東方甄選”字樣，并索賠30萬元。此案定于2024年2月29日開庭審理。
四、生鮮電商
12月5日，美團(tuán)旗下小象超市（原美團(tuán)買菜）近日宣布正式入駐杭州，這是“美團(tuán)買菜”升級后落地的首城，已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州等多個(gè)城市上線。
鮮花電商花加創(chuàng)始人發(fā)文否認(rèn)花加倒閉
12月5日，鮮花電商花加創(chuàng)始人小柯在官方公眾號發(fā)文，稱向所有花加花友們獻(xiàn)上深深的歉意，也對于近期花加所面臨的問題感到痛心與遺憾。對于網(wǎng)友關(guān)心的一些問題，小柯進(jìn)行了回答。他稱花加沒有倒閉，創(chuàng)始人沒有跑路，未來也不會(huì)跑路，更不會(huì)躺平。當(dāng)前首要目標(biāo)是恢復(fù)經(jīng)營，讓花加可以健康重啟。
京東買菜北京望京開倉 推出日日鮮產(chǎn)品線
12月15日，京東買菜北京望京前置倉正式開倉，商品種類涵蓋肉禽蛋、果蔬、海鮮水產(chǎn)、食品糧油、家居百貨等等。京東買菜（北京）還推出日日鮮產(chǎn)品線，日日鮮系列食材上架后只賣16個(gè)小時(shí)，絕對不隔夜。除最快30分鐘送達(dá)外，京東買菜還有“優(yōu)鮮賠”服務(wù)，消費(fèi)者下單購買生鮮商品，簽收后48小時(shí)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在提供有效憑證的情況下，客服將根據(jù)商品情況進(jìn)行補(bǔ)償或提供上門取件退款，還有足斤足兩等服務(wù)承諾。
盒馬暫停開通或續(xù)費(fèi)會(huì)員 接近盒馬人士：折扣化轉(zhuǎn)型未來不需要會(huì)員
12月19日，據(jù)報(bào)道，盒馬最近無法開通或續(xù)費(fèi)會(huì)員，盒馬人工客服稱，12月13日起，因業(yè)務(wù)調(diào)整，暫時(shí)不支持開通或者續(xù)費(fèi)盒馬X會(huì)員。有接近盒馬人士透露道，盒馬在大力做折扣化轉(zhuǎn)型，未來所有商品完成降價(jià)之后，就不需要額外買會(huì)員才能享受低價(jià)，讓高質(zhì)低價(jià)更加普惠。
美團(tuán)優(yōu)選全品類招商開啟
12月18日，美團(tuán)優(yōu)選宣布，全品類招商正在進(jìn)行中，邀請全國各地果蔬、酒水乳飲、糧油副食及日用百貨等品類商家入駐。
盒馬回應(yīng)或被阿里出售：不實(shí)傳聞
12月21日消息，有媒體報(bào)道稱，阿里已經(jīng)拆分出去的幾個(gè)業(yè)務(wù)，吳泳銘已做出了一系列資本規(guī)劃：盒馬已經(jīng)在考慮出售、餓了么或?qū)⒂行碌馁Y本動(dòng)作，優(yōu)酷則正考慮并入阿里影業(yè)，但前提是能夠穩(wěn)定盈利。盒馬方面對此回應(yīng)稱，不實(shí)傳聞。
興盛優(yōu)選COO熊衛(wèi)離職 此前為叮咚買菜副總裁
12月26日，據(jù)報(bào)道，興盛優(yōu)選COO熊衛(wèi)已于2023年11月離職，他在2022年5月加入興盛優(yōu)選，此前為叮咚買菜副總裁。除了熊衛(wèi)，多位在2022年空降興盛優(yōu)選的互聯(lián)網(wǎng)公司高管也已離開，他們主要來自美團(tuán)、京東、百度等。比如，商品中心負(fù)責(zé)人李雄，此前是美團(tuán)快驢全國區(qū)域采銷負(fù)責(zé)人。
叮咚買菜任命王松為CFO 曾任職盒馬鮮生 餓了么
12月26日，叮咚買菜宣布，任命公司董事兼高級副總裁王松為首席財(cái)務(wù)官，自2023年12月26日起生效。王松將主要負(fù)責(zé)叮咚買菜的整體財(cái)務(wù)事務(wù)及投資者關(guān)系事務(wù)。叮咚買菜提到，王松在中國消費(fèi)和零售行業(yè)擁有近17年的經(jīng)驗(yàn)，是一位行業(yè)資深人士，對公司所處的行業(yè)有著深刻的見解。在加入叮咚買菜之前，王松曾任餓了么財(cái)務(wù)總監(jiān)、聯(lián)華超市首席財(cái)務(wù)官、盒馬鮮生財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人。
五、內(nèi)容電商
小紅書公布“種草有數(shù)數(shù)據(jù)聯(lián)盟” 打通京東 唯品會(huì) 得物等電商平臺(tái)數(shù)據(jù)
12月22日，小紅書2024 WILL商業(yè)大會(huì)上，小紅書推出一個(gè)數(shù)據(jù)聯(lián)盟“種草有數(shù)”，加入“種草有數(shù)數(shù)據(jù)聯(lián)盟”的品牌和合作伙伴，可以實(shí)現(xiàn)小紅書的種草數(shù)據(jù)和各平臺(tái)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)直接打通，讓品牌商家“小紅書種草，全域轉(zhuǎn)化”更加可被度量，可以被優(yōu)化，提升經(jīng)營的效率。目前已經(jīng)加入的合作伙伴包括京東、唯品會(huì)、得物、去哪兒、美團(tuán)等平臺(tái)，以及超1000家品牌加入。
小紅書回應(yīng)上市傳聞：目前暫無計(jì)劃
12月25日，有消息稱小紅書或于2024年下半年啟動(dòng)香港IPO，并且在啟動(dòng)IPO前，小紅書計(jì)劃再進(jìn)行一輪融資。對此，小紅書回應(yīng)稱公司目前暫無上市計(jì)劃。
小紅書社區(qū)內(nèi)容負(fù)責(zé)人河童離職 或因增長未達(dá)預(yù)期
12月28日，小紅書社區(qū)內(nèi)容負(fù)責(zé)人河童（花名）因社區(qū)增長乏力，近期已經(jīng)離職。據(jù)內(nèi)部人士透露，河童離職的原因是，小紅書今年的增長并未達(dá)到預(yù)期。在今年年初日活破億后，小紅書曾經(jīng)定下了2023年達(dá)到1.4億日活的目標(biāo)，但是經(jīng)過一年的努力，直到現(xiàn)在，這一目標(biāo)仍未實(shí)現(xiàn)。
六、其他平臺(tái)
母嬰電商寶貝格子北京總部已人去樓空
12月8日，在近日探訪朝陽區(qū)東四環(huán)窯洼湖橋東側(cè)的寶貝格子總部發(fā)現(xiàn)，寶貝格子已經(jīng)搬離大樓，物業(yè)方正在尋找新的承租者。人去樓空之外，寶貝格子不僅市值縮水到2020年時(shí)的1%不到，創(chuàng)始人頻繁減持還被曝失聯(lián)。
閑魚定下“服務(wù)10億用戶 減碳5500萬噸”目標(biāo)
12月10日，閑魚應(yīng)邀參加于阿聯(lián)酋迪拜召開的《聯(lián)合國氣候變化框架公約》第28次締約方大會(huì)（簡稱COP28）。閑魚總裁丁?。ɑ杭旧剑┰凇疤贾泻偷臄?shù)字化標(biāo)準(zhǔn)和核算”中國角邊會(huì)上向世界分享了閑魚在碳普惠實(shí)踐上的探索，并為閑魚定下了一個(gè)減碳小目標(biāo)：“我們期待到2030年，閑魚累積服務(wù)超10億用戶，帶動(dòng)碳減排量超5500萬噸?！?/p>
螞蟻集團(tuán)前CEO 阿里合伙人胡曉明擔(dān)任馬云投資“一米八”公司董事長
12月18日，“一米八”今日在杭州正式亮相。據(jù)了解，由螞蟻集團(tuán)前CEO、阿里合伙人胡曉明擔(dān)任一米八農(nóng)業(yè)科技董事長，并兼任首席品控官。據(jù)透露，基于過去幾年在全球農(nóng)業(yè)的考察經(jīng)驗(yàn)，“一米八”嘗試將新技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中去。
寶寶樹聲明：離職員工徐某對公司和大股東惡意指控不實(shí) 將用法律維權(quán)
12月23日，寶寶樹發(fā)布聲明，近日，我司關(guān)注到有離職人員徐某利用互聯(lián)網(wǎng)及社交平臺(tái)發(fā)布了一系列誹謗公司及大股東的言論，對公司及高管惡意中傷，編造并散播大量關(guān)于我司的不實(shí)信息。寶寶樹稱，經(jīng)調(diào)查，該員工系不滿公司此前對其的職務(wù)罷免行為，故散播謠言以泄私憤。對于此事，我們深感遺憾和憤慨，諸多與事實(shí)背離的惡意指控對企業(yè)、大股東及管理團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)造成了嚴(yán)重影響，我司對其行為表示強(qiáng)烈譴責(zé)，將通過法律途徑堅(jiān)決維護(hù)應(yīng)有的合法權(quán)益。“我們呼吁公眾切勿輕信謠言，共同守護(hù)清朗有序的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)及營商環(huán)境?！?/p>
微盟營銷與騰訊云選聯(lián)盟達(dá)成合作
12月28日消息，微盟營銷與騰訊云選聯(lián)盟近日達(dá)成合作，“云選聯(lián)盟”是由騰訊智慧零售官方出品的整合營銷平臺(tái)，旨在幫助微信生態(tài)內(nèi)的小程序商家尋找全域流量。
“832平臺(tái)”上線“2024年貨采購季”線上活動(dòng)
12月28日，臨近元旦春節(jié)，“832平臺(tái)”正式上線“2024年貨采購季”線上活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間自2023年12月15日開始持續(xù)到2024年2月9日結(jié)束。此次活動(dòng)迎合傳統(tǒng)喜慶的新年、春節(jié)文化氛圍，共分為七大版塊，具體為：熱銷推薦、工會(huì)提貨通和兌換通、產(chǎn)業(yè)幫扶推薦、當(dāng)季鮮米、精選百元組合、熱銷品類、國企消費(fèi)幫扶。
蘇寧董事長張近東發(fā)布全員信：易購 置業(yè) 金融各板塊及各獨(dú)立公司加快企穩(wěn)向好
12月26日，蘇寧迎來33周年生日，蘇寧董事長張近東發(fā)布了一封全員信，回顧過去一年蘇寧的發(fā)展，張近東表示，一批年輕的易購干部走上核心管理崗位，易購、置業(yè)、金融各板塊及各獨(dú)立公司加快企穩(wěn)向好。信中，張近東明確了蘇寧的發(fā)展方向，要更加堅(jiān)決的去追求高質(zhì)量的增長，踏踏實(shí)實(shí)做好商品經(jīng)營和用戶服務(wù)，聚焦盈利能力提升，開源節(jié)流守正創(chuàng)新；要將計(jì)劃不折不扣的落實(shí)下去，沒有執(zhí)行力，一切等于零；要打造更具創(chuàng)業(yè)氛圍的發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等制度的升級。
返利科技AI應(yīng)用“如意”上線
12月28日，返利科技旗下AI應(yīng)用“如意”已在國內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用市場上線。據(jù)介紹，該App為AI購物助手，提供一鍵比價(jià)、智選商品、解答購物疑惑功能。
七、財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)
云集三季度營收1.452億元 同比下降39.22%
12月14日晚間，精選電商平臺(tái)云集公布了截止2023年9月30日第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，本季度云集實(shí)現(xiàn)總營收人民幣1.452億元，同比下降39.22%?？傔\(yùn)營費(fèi)用同比下降29.9%。三季度凈虧損3480萬元，同比有所收窄。2023財(cái)年前三財(cái)季累計(jì)凈虧損9926.90萬元，去年同期累計(jì)凈虧損為1.00億元，同比縮小0.90%。
蘑菇街2024財(cái)年上半年?duì)I收8330萬元 GMV為21.96億元
12月20日，蘑菇街近日宣布其2024財(cái)年上半年（截至2023年9月30日的六個(gè)月）未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績。報(bào)告期內(nèi)，蘑菇街總收入為8330萬元人民幣，較2023財(cái)年同期的1.148億元人民幣下降27.5%。截至2023年9月30日止六個(gè)月，凈虧損為人民幣3540萬元，而在2023財(cái)年同期的凈虧損為人民幣5740萬元。
波奇寵物2024財(cái)年上半年?duì)I收3.9億元 同比下降33.96%
12月21日消息，寵物電商波奇寵物日前公布2024財(cái)年上半年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績。2024財(cái)年上半年，波奇寵物總收入為3.894億元，同比下降33.96%。毛利潤為7790萬元，而2023財(cái)年上半年為1.239億元；2024財(cái)年上半年，波奇寵物經(jīng)營損失為人民幣3170萬元，凈虧損為3705萬元。
八、官方動(dòng)態(tài)
《上海市網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)合規(guī)指引》發(fā)布 要求直播不簽署最低價(jià)協(xié)議
12月12日，上海市市場監(jiān)督管理局召開新聞通氣會(huì)透露，近日市市場監(jiān)管局會(huì)同市藥品監(jiān)督管理局制定了《上海市網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)合規(guī)指引》和《上海市網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)平臺(tái)合規(guī)指引》，明確網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)、餐飲服務(wù)平臺(tái)合規(guī)管理要求。同時(shí)，市市場監(jiān)管局對2022年出臺(tái)的《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)合規(guī)指引》進(jìn)行了修訂，結(jié)合總局新發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》進(jìn)一步細(xì)化了直播營銷平臺(tái)管理責(zé)任。新修訂的《上海市網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)合規(guī)指引》明確指出：不應(yīng)要求平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者簽訂“最低價(jià)協(xié)議”或其他不合理排他性強(qiáng)制條款。
北京將認(rèn)定10家左右第二批特色直播電商基地
12月15日，據(jù)報(bào)道，通過挖掘品牌力，部分北京特色直播電商基地的交易規(guī)模突破千萬元，約一半的北京老字號品牌觸網(wǎng)直播。北京明星主播占全國比重超60%，并在人工智能、云計(jì)算等領(lǐng)域領(lǐng)跑全國。接下來，北京將繼續(xù)推動(dòng)認(rèn)定10家左右第二批特色直播電商基地，推動(dòng)北京市直播電商產(chǎn)業(yè)集聚升級。
國家統(tǒng)計(jì)局：1至11月份全國網(wǎng)上零售額139571億元 同比增長11.0%
12月15日，國家統(tǒng)計(jì)局公布2023年11月份國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，其中，11月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額42505億元，同比增長10.1%，比上月加快2.5個(gè)百分點(diǎn)；環(huán)比下降0.06%。1-11月份，全國網(wǎng)上零售額139571億元，同比增長11.0%。
廣東消委會(huì)揭示“好評返現(xiàn)”潛規(guī)則后續(xù)：十大平臺(tái)對涉事商家進(jìn)行懲戒
12月22日，廣東消委會(huì)披露針對“好評返現(xiàn)”問題的最新進(jìn)展：近日，廣東消委會(huì)在開展深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，發(fā)起挑戰(zhàn)“好評返現(xiàn)”消費(fèi)潛規(guī)則活動(dòng)，揭示了六大典型潛規(guī)則。之后通過約談指導(dǎo)、發(fā)函督促、勸誡整改、公平點(diǎn)評等方式，持續(xù)推動(dòng)從源頭遏制“好評返現(xiàn)”現(xiàn)象，解決經(jīng)營不規(guī)范問題。調(diào)查涉及的十個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)——淘寶、京東、拼多多、抖音、西瓜視頻、快手、小紅書、微店、美團(tuán)、餓了么，都向廣東消委會(huì)反饋了整改落實(shí)情況。
九、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年全年數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、抖音、二三良作、閑魚、快手、蘇寧易購、微店、小紅書、唯品會(huì)、寺庫、店寶寶、有贊、交易貓、天貓、紅布林、阿里巴巴、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、小年魚、拍機(jī)堂、美團(tuán)優(yōu)選、微拍堂、淘特、國美、找靚機(jī)、途虎養(yǎng)車、萌推、蘑菇街、孔夫子舊書網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)、藝狐在線、年豐大當(dāng)家、小米商城、盒馬鮮生、網(wǎng)易、貝貝（貝店）、美囤媽媽、華為商城、小鵝通、美團(tuán)電商、樸樸超市、叮咚買菜、沃爾瑪、嗶哩購、Flowersplus花加、瓜子二手車、萬表網(wǎng)、微盟、一品威客、云集、本來生活、孩子王、海豚知道、愛回收、返利網(wǎng)、雜志網(wǎng)、中糧我買網(wǎng)、搜款網(wǎng)、一條生活館、愛庫存、花禮網(wǎng)、小米有品、蟬媽媽、高匯通、蜂雷、有贊精選、醒購商城、魅力惠、酒仙網(wǎng)、趣店、中國制造網(wǎng)、一直娛、95分球鞋交易平臺(tái)、百麗優(yōu)購、全民嚴(yán)選、蘋果、玩物得志、興盛優(yōu)選、美菜網(wǎng)、屈臣氏、宜家家居、好分期、網(wǎng)易嚴(yán)選、金鷹購。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
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